“कोई भी सुरक्षित नहीं है।” ऐसा Amazon.com Inc. के एक कर्मचारी ने एक आंतरिक चैट रूम पर लिखा क्योंकि कंपनी ने अपने इतिहास में छंटनी का सबसे बड़ा दौर शुरू किया।
उपकरणों के प्रमुख डेव लिम्प ने बुधवार को अपनी टीम को एक नोट में कहा कि गोलीबारी से उन्हें पीड़ा हुई। उन्होंने उन लोगों के लिए विच्छेद भुगतान का वचन दिया, जो कंपनी के अंदर अन्य नौकरियां नहीं पा सकते हैं। लेकिन कई प्राप्तकर्ताओं के लिए उनका नोट थोड़ा सांत्वना देने वाला था, और कुछ ने सोचा कि मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जेसी, जिन्हें कुछ लोगों द्वारा पूर्ववर्ती जेफ बेजोस की तुलना में एक विनम्र स्पर्श माना जाता है, ने मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक में नौकरी में कटौती की घोषणा करते समय मार्क जुकरबर्ग के तरीके से सैनिकों को संबोधित नहीं किया था। .
प्रबंधकों से स्पष्टता की कमी के कारण, कर्मचारी एक दूसरे से सुराग मांग रहे हैं कि कौन सी टीम या कार्यकर्ता अगला कट हो सकता है। कुल्हाड़ी से डरने वाले उन लोगों से पूछ रहे हैं जिन्हें मानव संसाधन या अन्य चेतावनी संकेतों से ईमेल में विषय पंक्तियों का वर्णन करने के लिए निकाल दिया गया है। कुछ श्रमिकों ने शिकायत की कि वे इस डर से ध्यान केंद्रित नहीं कर पा रहे हैं कि उन्हें किसी भी क्षण जाने दिया जा सकता है।
ब्लूमबर्ग द्वारा समीक्षा की गई एक आंतरिक चैट में एक कर्मचारी ने लिखा, “नेतृत्व से पारदर्शिता की कमी स्पष्ट रूप से घृणित है।” “हम पृथ्वी के सबसे बड़े नियोक्ता होने की उम्मीद कैसे कर सकते हैं अगर सचमुच कंपनी में हर कोई यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि क्या वे अपनी नौकरी रखेंगे।” अमेज़ॅन ने एक प्रवक्ता के माध्यम से जेसी के कर्मचारियों को संबोधित नहीं करने के बारे में कर्मचारियों की चिंताओं को दूर करने से इनकार कर दिया।
अमेज़ॅन ने पिछले दो दशकों में विकास मोड में खर्च किया, नए गोदामों, क्लाउड-कंप्यूटिंग डेटा केंद्रों पर अरबों खर्च किए और कई प्रकार के दांव लगाने के लिए काम पर रखा। निवेशकों ने भरोसा किया कि बेजोस, जिन्होंने कंपनी की आरंभिक सार्वजनिक पेशकश के बाद से दीर्घकालिक मूल्य के निर्माण का प्रचार किया था, लंबे समय में भुगतान करेंगे।
जेसी के पास वह विलासिता नहीं है, जो टेक टाइटन्स पर एक शेयर बाजार के साथ संघर्ष कर रहा है। यह अमेज़ॅन के लिए एक दोहरी मार है, जो लंबे समय से अपने बढ़ते स्टॉक मूल्य पर निर्भर था ताकि कर्मचारियों को क्षतिपूर्ति करने में मदद मिल सके जो बेहतर भुगतान करने वाले प्रतिद्वंद्वियों पर उच्च वेतन का आदेश दे सकते हैं। 2022 में अब तक 42 प्रतिशत नीचे शेयर, लगातार दूसरे वर्ष S&P 500 से पिछड़ रहे हैं, कुछ ऐसा जो डॉटकॉम बस्ट के बाद से नहीं हुआ है।
विकास अब धीमा होने के साथ, सिएटल स्थित कंपनी ने लगभग 10,000 नौकरियों में कटौती करने की योजना बनाई है, ब्लूमबर्ग ने इस सप्ताह की शुरुआत में रिपोर्ट की, 20 साल पहले डॉट-कॉम बस्ट के बाद से इस तरह की सबसे गहरी छंटनी।
लिम्प की टीम इको स्मार्ट स्पीकर और एलेक्सा वॉयस-एक्टिवेटेड प्लेटफॉर्म जैसे उपकरणों को संभालती है। उन्होंने कहा कि टीम कंपनी के लिए निवेश का एक प्रमुख क्षेत्र बनी रहेगी। ब्लूमबर्ग ने यह भी बताया कि लिम्प की टीम के अलावा, रिटेल डिवीजन और मानव संसाधन के भीतर छंटनी की संभावना थी।
कुछ लंबे समय से अमेज़ॅन के कर्मचारियों ने एक आंतरिक मामले पर चर्चा करने के लिए नाम न छापने की शर्त पर बोलते हुए कहा कि पिछले कुछ महीनों में लागत में कटौती सबसे गंभीर रही है जो उन्होंने कभी अनुभव की है।
अपनी पहली छंटनी का अनुभव करने वाले युवा कर्मचारियों को अधिक अनुभवी सहयोगियों से बढ़ावा मिला, जिन्होंने उन्हें बताया कि उन्हें कहीं और अवसर मिलेंगे। और लोगों ने रोते हुए इमोजी के रूप में एक गर्भवती कर्मचारी के लिए अपनी संवेदना व्यक्त की, जिसने कहा कि उसे नौकरी से निकाल दिया गया है।
कुछ ने हास्य का सहारा लिया, “ग्राहक को पदोन्नत” होने का लेखन। अमेज़ॅन मानव संसाधन व्यक्ति द्वारा “मेरे मुंह में एक केला ठूंसने” के बाद कुछ लोगों ने इमारत से बाहर निकलने के बारे में मजाक किया। यह मुफ्त फल का एक संदर्भ था जो अमेज़ॅन अपने मुख्यालय के सामने देता है – एक कंपनी के लिए एक दुर्लभ लाभ जिसने लंबे समय से सिलिकॉन वैली में मुफ्त लंच और मालिश को छोड़ दिया है।
अमेज़ॅन की प्रवक्ता केली नांटेल ने कहा कि कंपनी “मौजूदा मैक्रो-इकोनॉमिक वातावरण के साथ-साथ तेजी से काम पर रखने के कई वर्षों के कारण कटौती कर रही है।”
“हम इन फैसलों को हल्के में नहीं लेते हैं, और हम प्रभावित होने वाले किसी भी कर्मचारी का समर्थन करने के लिए काम कर रहे हैं,” उसने कहा।
लेकिन अमेज़ॅन के अंदर प्रचलित भावना यह थी कि अधिकारी छंटनी को अधिक मानवीय रूप से संभाल सकते थे
“यह सब बहुत गुप्त रूप से नीचे चला गया है,” एक कर्मचारी ने कहा जिसने अपनी नौकरी खो दी। “मंगलवार को, हममें से कुछ को मानव संसाधन और एक प्रबंधक से मिलने का अनुरोध मिला, और वह एक मृत दान था।” इस शख्स ने बताया कि मुलाकात करीब 10 मिनट तक चली।